Kada pričamo o marketinškom levku, najčešće pomislimo na privlačenje pažnje koje treba da se završi prodajom. To su faze koje se najlakše vide i mere. Međutim, mid-funnel, odnosno consideration faza ili sredina levka, predstavlja ključni deo procesa koji povezuje interesovanje korisnika sa konačnom odlukom o kupovini.

U toj fazi korisnik zna da vaš brend postoji, ali još uvek nije siguran da li mu veruje. Tada istražuje opcije, čita komentare, traži iskustva drugih ljudi i pokušava da proceni da li je vaša ponuda pravi izbor. Razmatra. 

Upravo u toj fazi se donose odluke o kupovini.

Godinama su brendovi najveći značaj pridavali kampanjama širenja svesti o brendu i kampanjama direktne prodaje. Problem je što bez kvalitetne consideration faze, odnosno dobre mid-funnel marketing strategije, veliki deo korisnika „ispadne” iz levka i nestane između svesti o brendu i kupovine. 

Evolucija marketinškog levka

Na tradicionalnim digitalnim kanalima korisnik je često prelazio sa platforme na platformu pre nego što donese odluku o kupovini. Video bi reklamu na jednom mestu, pročitao recenzije na drugom, a kupovinu završio na trećem. 

TikTok nastoji da taj proces značajno skrati. Ovo se dešava i na drugim društvenim mrežama, ali je u slučaju TikToka, još izraženije zbog prirode platforme i navika korisnika. 

Naime, ceo proces, od otkrivanja nekog proizvoda do odluke o kupovini sve češće se dešava unutar samog TikToka. Korisnik vidi proizvod u videu kreatora, zatim odmah istražuje dodatne objave, pročita komentare, proveri iskustva drugih korisnika i formira mišljenje bez napuštanja TikToka.

Zato se za TikTok kaže da „sabija” marketinški levak. Svest o brendu, razmatranje i kupovina više nisu strogo odvojene faze, jer korisnik može da prođe kroz sve njih u okviru jednog kratkog iskustva na platformi. 

Zašto je consideration faza toliko važna

Kada govorimo o mid-funnel marketingu, jedan od najčešćih mitova jeste da je dovoljno napraviti viralan video i sačekati rezultate. U praksi se to retko dešava.

Čak i ako se desi veliki broj pregleda, oni sami po sebi ne znače mnogo, ako korisnik ne dobije odgovor na pitanje zašto da izabere baš vaš proizvod.

Tu ključnu ulogu ima consideration sadržaj. Njegov cilj je da ukloni sve sumnje i brige koje korisnik ima o proizvodu i da izgradi poverenje. 

To mogu biti:

  • demonstracije proizvoda u realnim situacijama
  • prikazi rezultata korišćenja
  • recenzije korisnika
  • poređenja sa alternativama
  • odgovori na najčešća pitanja
  • edukativni sadržaj

Upravo ovakav sadržaj pomaže korisnicima da pređu iz faze interesovanja u fazu namere za kupovinu.

Autentičnost kao najveća prednost TikToka

Jedna od najvećih razlika između TikToka i tradicionalnih kanala jeste način na koji publika reaguje na sadržaj.

Na TikToku publika vrlo brzo prepoznaje klasičnu reklamu. Previše ispolirani oglasi često ostvaruju slabije rezultate od sadržaja koji deluje prirodno i iskreno.

To ne znači da produkcija nije važna, već da korisnici žele autentičnost.

Zbog toga brendovi koji koriste edukativan sadržaj, iskustva stvarnih korisnika, UGC i saradnju sa kreatorima često ostvaruju bolje rezultate od onih koji se oslanjaju isključivo na klasične reklamne poruke.

Uvid u ponašanje TikTok publike

Kako bismo kreirali consideration sadržaj, potreban nam je uvid u ponašanje publike. Da bismo znali kako da odgovorimo na potrebe, strepnje, nedoumice i slično, moramo razumeti u kojoj fazi procesa donošenja odluke se nalazi korisnik. TikTok Market Scope pokušava da reši upravo taj problem. 

Ovaj alat pomaže brendovima da vide kako publika prolazi kroz različite faze levka, koji sadržaj ostvaruje najbolji efekat i gde postoje najveće prilike za rast. Umesto da posmatrate samo broj pregleda i klikova, možete mnogo jasnije razumeti ponašanje publike i te uvide primeniti na sadržaj koji kreirate. 

TikTok Brand Consideration oglasi

Kako je značaj consideration faze rastao, TikTok je u maju 2025. godine predstavio Brand Consideration Ads kao novo oglašivačko rešenje, najpre na odabranim tržištima i za oglašivače koji imaju pristup TikTok Market Scope platformi. Ovaj format pomaže brendovima da dođu do ljudi koji već pokazuju interesovanje za određenu temu, proizvod ili kategoriju.  

Umesto da se obraćate potpuno novoj publici, možete se fokusirati na ljude koji su već gledali sadržaj, pretraživali vaš brend, komentarisali, delili video ili na neki drugi način pokazali interesovanje. Takva publika je prirodno bliža kupovini.

Zašto su ovi korisnici vredni

Prodati proizvod ljudima koji prvi put čuju za njega nije lako i traži dosta ulaganja. 

Sa druge strane, korisnici koji su već imali nekoliko kontakata sa sadržajem koji prezentuje taj proizvod, mnogo lakše prelaze u narednu fazu procesa kupovine.

Zbog toga ulaganje u publiku koja je u fazi razmatranja često donosi bolje rezultate od stalnog širenja budžeta na potpuno novu publiku.

Zato su Brand Consideration Ads dizajnirani da:

  • Identifikuju korisnike koji su pokazali interesovanje za vaš brend kroz interakciju poput deljenja, lajkovanja, komentarisanja, pretrage i ponovnog gledanja videa.
  • Premoste jaz između awareness faze i konverzije tako što aktiviraju zainteresovanu publiku i pomeraju je prema dnu prodajnog levka, odnosno prema kupovini. 
  • Balansiraju cenu oglasa i dužinu pregleda videa tako da budžet ide prema korisnicima koji sadržaj gledaju duže od 6 sekundi, što je signal da su zainteresovani. 

Kako primeniti mid-funnel marketing na TikToku

Korak 1: Definišite consideration signale

Consideration signali na TikToku uključuju: deljenje videa, komentare, pretrage brenda, ponavljano gledanje i klikove na link. Market Scope platforma grupiše ova ponašanja i pokazuje ko je zaista zainteresovan, a ko samo skroluje sadržaje.

Korak 2: Kreirajte sadržaj za sredinu levka

Mid-funnel sadržaj treba da se razlikuje od awareness sadržaja. Njegov cilj nije da gradi prepoznatljivost, već da odgovori na pitanja koja se javljaju u glavi korisnika (čemu ovo služi, da li je pouzdano, da li ga neko već koristi, kako se koristi, da li je vredno novca, postoje li drugi slični proizvodi…). 

Na ta pitanja odgovara sadržaj koji: 

  • Edukuje: odgovara na pitanja koja korisnik ima u fazi istraživanja.
  • Gradi poverenje: prikazuje recenzije i sadržaj koji kreiraju korisnici (UGC).
  • Demonstrira: prikazuje proizvod u realnim situacijama i njegovu upotrebu.
  • Poredi: pokazuje konkurentske prednosti, benefite i vrednost.

Korak 3: Iskoristite TikTok Search

TikTok Search je važan mid-funnel alat jer hvata korisnike koji aktivno pokazuju interesovanje. Korisnici koji pretražuju na TikToku već su u fazi razmatranja – traže informacije, recenzije i potvrdu. Kombinovanje TikTok Searcha sa kreativnim sadržajem i jasnim pozivom na akciju može da odvede korisnika do kupovine. 

Korak 4: Merenje mid-funnel performansi

Uspeh consideration kampanja ne treba posmatrati isključivo kroz prodaju. Važno je pratiti i pokazatelje poput:

  • Ad recall lift – Koliko korisnika pamti vaš oglas
  • Brand consideration lift – Koliko korisnika razmatra kupovinu od vas
  • Search volume – Rast organskih pretraga vašeg brenda
  • Posete online prodavnicama (za retail brendove)

Formula TikTok uspeha

Sve faze prodajnog levka na TikToku su važne. Ovde smo se bavili sredinom levka, fazom koja je često zanemarena i koja može da donese rast rezultata. 

Međutim, formula uspešnog full-funnel pristupa na TikToku izgleda ovako: 

  1. Top-of-funnel – In-Feed Ads za izgradnju svesti o brendu i kreiranje baza publike koja od tog momenta zna za vaš brend i spremna je za narednu fazu levka. 
  2. Mid-funnel – Brand Consideration Ads za identifikaciju korisnika koji su pokazali stvarno interesovanje i nameru za kupovinu. 
  3. Bottom-of-funnel – Retargetiranje i kampanje koje vode ka konverziji, a plasiraju se već zainteresovanoj publici. 

Zašto je ovaj pristup dobar? Jer korisnici koji su imali višekratni kontakt s brendom konvertuju znatno brže od onih koji su videli samo jedan oglas.

TikTok se ne šali 

TikTok danas nije samo kanal za zabavu niti platforma za kratke video klipove. Postao je mesto na kome korisnici otkrivaju brendove, istražuju opcije, donose odluke i kupuju. 

Zbog toga sredina levka više nije deo strategije koji može da se zanemari. 

Brendovi koji ulažu u izgradnju poverenja, edukaciju publike i kvalitetan consideration sadržaj imaju znatno veće šanse da dugoročno ostvare bolje rezultate, niže troškove i stabilniji rast. 

Zato, Brand Consideration Ads i Market Scope nisu samo novi formati oglasa – to su alati koji brendovima prvi put daju stvarnu vidljivost i kontrolu nad najvažnijim delom levka na TikToku. 

Brendovi koji investiraju u mid-funnel danas biće oni koji dominiraju konverzijama sutra.

Često postavljana pitanja (FAQ)

Šta je mid-funnel marketing? Mid-funnel marketing (marketing sredine levka) odnosi se na marketing aktivnosti usmerene na fazu razmatranja (consideration) u customer joruney-u. To je period između prvog upoznavanja s brendom i finalne odluke o kupovini. Cilj je konvertovati svest o brendu u nameru za kupovinom.

Kako TikTok pomaže mid-funnel strategiji? TikTok nudi specifične alate poput Brand Consideration Ads (mid-funnel ad format), TikTok Market Scope (analitička platforma za praćenje publike kroz levak) i TikTok Search (za pronalaženje ljudi koji istražuju). Platforma nagrađuje autentičan sadržaj koji prirodno gradi poverenje i razmatranje.

Šta su Brand Consideration Ads? Brand Consideration Ads su TikTokov mid-funnel format oglasa koji pomaže brendovima da identifikuju i aktiviraju korisnike sa visokom namerom za kupovinu, koji su pokazali stvarno interesovanje za brend kroz engagement signale (deljenje, komentari, pretraga, ponavljano gledanje).

Da li je mid-funnel marketing adekvatan za male biznise? Da. Mid-funnel strategije su posebno vredne za male i srednje biznise jer pomažu da se efikasnije iskoristi svaki dinar uložen u awareness kampanje i smanji cena akvizicije kroz izgradnju publike koja razmatra kupovinu, pre prodajnih kapmanja..