Pandemija je uticala na promene u svim oblastima života i posla, promene u različitim industrijama poslovanja, ali i u navikama potrošača. Za sada se sve svodi na projekcije i predviđanja, ali ono što je sigurno jeste da bi prioritet poslovanja i marketinga trebalo da bude usmeren prilagođavanju promenama ponašanja ciljnih grupa, kao i osvrtu i analizi poslovanja tokom krizne situacije. Ukoliko imate veb-sajt i online shop, verovatno ste primetili povećan saobraćaj, a možda i prodaju?

Tokom pandemije, većina nas je bila kod kuće i izvesno je da smo se više nego ikad okrenuli video-sadržaju. Video je zamenio svakodnevicu, pomogao nam je da smislimo jednostavan i ukusan ručak od sastojaka koje imamo, da naučimo nešto novo ili da se posvetimo hobiju, treningu, slušamo live koncert ili pogledamo pozorišnu predstavu. Možda i da odemo na koncert dok igramo igricu? Tokom marta je u trendu bila Dalgona kafa, koju zbog slatkoće ne preporučujem ukoliko volite jaču kafu kao ja, ali to me svakako nije sprečilo da je napravim i probam, jer zašto da ne? Videli smo i čitav bum TikTok trenda, čak i ako niste kreator sadržaja, sigurno ste videli bar jedan zabavni video koji je deljen sa ove mreže, a tokom izolacije je sve više korisnika plasiralo video-snimke, uključujući i brendove i poznate ličnosti.

U svakom slučaju, video je pomogao svetu tokom izolacije i podržao nas je u svim aktivnostima za koje smo bili zainteresovani.

Zašto video za digital?

Prema podacima, 85% biznisa koristi video kao marketinški alat, više od 70% potrošača gleda online video-sadržaj i želi putem videa da sazna nešto o proizvodu ili usluzi, a 6 od 10 ljudi radije gleda online video nego televiziju. Video je sve dominantniji sadržaj, a Cisco predviđa da će 80% saobraćaja sadržati video do 2021. godine.

Ako se još uvek pitate „Zašto video?” – ciljna grupa želi da ga gleda i upamtiće 95% informacija u odnosu na one koje pročitaju, a čak 90% potrošača je istaklo da video utiče na njihovu odluku o kupovini. Upravo zbog toga, video vlada društvenim mrežama, Google search ga obožava i registruje kao visoko kvalitetan sadržaj. 

Video bi svakako trebalo da bude deo vaše strategije digitalnog marketinga. Ukoliko nemate ideje, rezultate ili niste pre radili video, pogledajte neke osnovne polazne tačke u nastavku ili nas kontaktirajte da zajedno dođemo do pravog rešenja za vas.

Kontaktirajte nas za sve od osmišljavanja ideje za video, koja je integrisana sa vašom uslugom ili proizvodom, do njene realizacije, i stvorite moćnu poruku koja će da probudi emocije!

Koji video-format i koje kanale da odaberete?

Video je trenutno najzastupljeniji sadržaj koji se koristi u promotivne svrhe, a video-alati nikada nisu bili dostupniji. Brend oglašivači su uvek razmišljali prvo o video-sadržaju na TV-u kada su želeli da dođu do svoje ciljne grupe. Danas je njihova publika na mobilnim uređajima, na internetu i društvenim mrežama, tj. živimo u svetu multi-screen-ova. Teže je, i skuplje doći do ciljnih grupa na stari način. Sve više ima korisnika streaming servisa, pa televizija praktično služi samo za gledanje online videa.

Video marketing je proces planiranja, kreiranja, editovanja, objavljivanja i promovisanja video-sadržaja u cilju promovisanja brenda, kompanije ili proizvoda. Ukoliko razmišljate o kreiranju videa, prvo je potrebno da definišite koji je cilj videa. Dalje ćete definisati koju vrstu videa ćete raditi, kako ćete promovisati vaš video-materijal, gde ćete ga objaviti, za koga je vaš video i koje metrike ćete pratiti nakon lansiranja video-kampanje. 

Video marketing je velikom brzinom zahvatio internet i društvene mreže. Prilagođeni su formati, funkcionalnosti, oglašavanje kroz platforme, a sve to možete i vi da iskoristite za vašu strategiju. Najčešće korišćeni kanali za video su YouTube i Facebook. Sve više se za plasiranje video-sadržaja koristi LinkedIn kao efektivan kanal. TikTok platforma ima veliki potencijal, ali je još uvek nedovoljno iskorišćena na našim prostorima kada su u pitanju brendovi i kompanije. 

Video marketing funnel

Građenje poverenja sa vašom digitalnom zajednicom i klijentima ili potencijalnim kandidatima za zapošljavanje svakako bi trebalo da bude cilj u vašoj strategiji. U okviru video marketing funnel-a, na samom vrhu bi trebalo da budu video-sadržaji koji predstavljaju vašu kompaniju, usluge i/ili proizvod i objašnjavaju kako oni pomažu rešavanju izazova. Video-sadržaji koji bi trebalo da privuku pažnju vaše ciljne grupe. U okviru funnel-a pri dnu bi trebalo da budu video-sadržaji koji vode ka konverzijama i prodaji. Razmislite u kom delu funnel-a možete biti od najveće koristi i podrške vašoj publici i korisnicima i prema tome odredite koju vrstu video-kampanje ćete da radite.

Slika 1: Prikaz Video marketing funnel-a

Vrste videa

Postoje različite vrste videa:

• Korporativni video
• Product video
• Intervjui i testimonijali
• How-to video, explainer
• Animirani video
• Vertical
• Live
• 360

Odličan primer videa kao reakcije na situaciju jeste video pripremljen pred ponovno otvaranje Ada Mall-a posle pandemije, a koji odgovara na najčešća pitanja publike kroz pitak i atraktivan format.

Ako želite da predstavite neku uslugu, inovaciju ili korake za korišćenje servisa, adekvatan bi bio how-to ili explainer video. Na primeru SAGA videa možete pogledati kako je objašnjen inovativni G# lokacijski servis.

Koja vrsta videa je najbolja? To zavisi od vaših ciljeva i budžeta. Da li ćete video-sadržaj praviti i koristiti kao postove za Facebook i Instagram ili vam je ipak potreban video sa scenarijom, modelima, na posebnoj lokaciji, sa ekipom za produkciju i postprodukciju? Verovatno ćete u drugom slučaju želeti da razmislite o angažovanju agencije ili studija za video-produkciju koja će vam pomoći da napravite video-strategiju i odgovarajući sadržaj.

Pogledajte naš showreel, gde smo prikazali delove videa na kojima smo radili kako bi vam bilo jasno koje su različite vrste videa koje možete raditi.

Dobra priprema je skoro pa ceo posao

Veoma je važno da radite po ovim koracima ukoliko želite dobru video-kampanju i kvalitetan video-materijal:

• postavite jasnu video marketing strategiju
• definišite ciljeve video marketinga
• posvetite vreme pripremnoj fazi, postavite scenario, storyboard, što više detalja pripremite, to je efikasniji proces
• ubacite CTA u svim vašim videima
• pravite video-materijal prilagođen i za mobile i za različite formate po kanalima komunikacije
• promovišite video na digital-u
• pratite i merite vašu video marketing kampanju

Plasiranje i distribucija videa

Ukoliko video planirate da plasirate na vaš sajt, fokusirajte se na ključne poruke i vaš USP (unique selling proposition), tako da odmah na naslovnoj strani iskomunicirate publici ko ste, po čemu se ističete i da ih privučete.

Ukoliko planirate da koristite video za kampanju na društvenim mrežama, razmišljajte o tome da su one prepune sadržaja, potrudite se da poentirate i da se vaš video-sadržaj istakne u odnosu na ostale. Video za social može biti kraći, idealno 30 sekundi, ali ako možete sve da kažete u 15 sekundi, onda tako i uradite. Neki ljudi će video gledati bez uključenog zvuka, pa neka video bude takav da može da se razume i bez tona. Zapamtite, primarno nisu prodajne mreže, nego društvene mreže. Najbolji video će biti onaj koji nije čista reklama. Napravite više videa za social, jer je važno da korisnicima ne iskaču stalno isti video-oglasi.

Velike su šanse da je poslednji video koji ste podelili na Facebook-u bio smešan ili izazvao neku emociju. Upravo tako razmišljate kada planirate video-materijal za Facebook, da on bude share-abilan.

Ukoliko koristite video za Instagram, prosečno možete dobiti više komentara nego na fotografiju, odnosno veći engagement. Ako objavljujete video na Instagram Story, nemojte previše prodavati priču već pokažite. Story ne mora biti visokog kvaliteta kao video post, potrudite se da pokažete neke interesantne momente u real time-u, behind-the-scenes i sl. Instagram TV podržava i duže video-formate, držite se engaging, zabavnog i korisnog video-sadržaja. Možete plasirati i employer branding video, predstavljanje tima, proizvoda ili usluge, tutorijale, edukativne videe i how-to.

YouTube je odličan kanal za sav video-materijal, s obzirom na to da je najveći video-pretraživač koji postoji. Imajte u vidu optimizaciju, uključite u opis i naziv videa, ključne reči, fraze, unesite tag-ove. YouTube video oglase možete koristiti za vašu video-kampanju, a korisnici svakako očekuju da će im se pojaviti oglasi na YouTube-u, pa je u redu da u oglasima bude malo jači prodajni ton. Kvalitetni videi, čak i nakon kampanje, nastavljaju da generišu odlične rezultate i preglede. 

Evaluacija videa

Svaki video koji ćete raditi treba da ima specifičan cilj, a uspeh video-kampanje jeste ako je ona unapredila vaše overall marketing ciljeve. Generalni uspeh video-kampanje možete analizirati i kroz konverzije odnosno ako ste primetili porast konverzija, to znači da ste odabrali pravu vrstu videa, format, kanale i poruke za vašu ciljnu grupu i možete dalje razvijati video marketing praveći slične videe i ubuduće. 

Potreban vam je video?

U proteklom periodu, potrošači su shvatili da su im neophodni proizvodi i usluge koji ispunjavaju njihove potrebe, a ne njihove želje, i da moraju da znaju kako ti proizvodi i usluge rade ili se koriste, pre nego što se odluče za kupovinu. 

Prepoznali ste video kao sadržaj koji vam je potreban u vašoj strategiji, ali niste sigurni odakle da krenete? Možemo da vam pomognemo da dođete do prave video-strategije i kvalitetnog video-sadržaja za vaš brend ili kompaniju. 

Ukoliko se odlučite da nas angažujete kao podršku u procesu video-produkcije, pošaljite nam upit i brief sa odgovorima na sledeća pitanja:

• Kratko predstavite vaš brend, kompaniju, projekat, uslugu ili unesite link gde možemo pronaći više informacija?
• Koja je glavna poruka koju želite da prenesete i koji je vaš cilj?
• Koja je vaša ciljna grupa?
• Ukoliko postoje primeri drugih videa, nešto što vam se dopada i što želite, a posebno ako postoje primeri videa koje ne želite i koje biste izbegli, pošaljite nam linkove.
• Na kojim kanalima komunikacije će video biti korišćen? Kanali komunikacije mogu biti: web, social, VR, TV, događaji, sajmovi, POS i sl.

Studio? 🙂