Was ist Inhalt (Content) und warum ist er für Ihre Marke so wichtig?
Wir sind sicher, dass Sie bereits einige Male gehört haben, wie der Inhalt der König ist und wie Sie Ihr Online-Marketing auf den Inhalt konzentrieren sollten. Das ist offensichtlich keine neue Idee in der Marketingwelt, und seine Bedeutung ist etwas, dessen sich die Menschen bewusst sind. In den letzten Jahren ist er wichtiger denn je geworden, denn er ist das Werkzeug Nummer eins, um Benutzer zu gewinnen und sie zum Kauf von Produkten oder Dienstleistungen zu ermutigen.
Inhalt ist mehr als nur ein Mittel, um Ihre Webseiten und sozialen Medien zu füllen. Ihr Inhalt dient der Vertrauensbildung bei Ihren Kunden, und er trägt dazu bei, Markenbewusstsein zu schaffen und Besucher auf Ihre Website zu lenken. Von dort ist es nur ein Klick bis zur Umwandlung.
Warum ist der Inhalt also so wichtig und wie kann er in Ihrer Marketingstrategie verwendet werden?
Falls Sie Hilfe bei der Einrichtung der richtigen Inhaltsstrategie und der Umsatzsteigerung benötigen, stehen wir Ihnen zur Verfügung.
Warum ist der Inhalt wichtig?
Viele Jahre lang war Content-Marketing eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke von der Konkurrenz abzuheben, aber jetzt ist es zu einer Notwendigkeit für jede seriöse Marke geworden. Es ist etwas, das große Marken von den durchschnittlichen Marken unterscheidet, etwas, das eine Verbindung zu den Verbrauchern herstellt.
Die Erstellung neuer, beständiger und nützlicher Inhalte für Ihr Publikum ist heutzutage eine notwendige Praxis in jeder Geschäftsbranche. Leider geben viele Unternehmen nicht genügend Zeit und Ressourcen für die Vermarktung von Inhalten auf, da sie diese nicht als relevanten Kanal für die Kommunikation und Interaktion mit ihrem Publikum betrachten.
Dabei verfehlen sie oft ihre Marketingziele. Für Marken, die sinnvolle und spannende Inhalte schaffen, sind die Vorteile enorm – sowohl intern als auch extern.
Die Macht des Inhaltsmarketings lässt sich leicht durch seine Fähigkeit erklären, alle 4Ps des Marketing Mix abzudecken. Auf den ersten Blick mag es nicht so aussehen, aber der Inhalt spricht über Ihr Produkt, er setzt einen Preis darauf (durch ROI), er bringt Ihr Produkt auf den Markt und wirbt schließlich direkt dafür.
Aber, was stellt Content-Marketing dar? Content-Marketing besteht in der Erstellung und Verbreitung relevanter Inhalte mit dem Ziel, Benutzer zu gewinnen und sie zum Kauf von Produkten oder Dienstleistungen anzuregen. Da jedoch immer mehr Marken die Macht von Inhalten erkennen, beeilen sie sich, mehr Inhalte zu schaffen, und die Reichweite organischer Inhalte ist gering.
Aus diesem Grund reicht es nicht mehr aus, nur ansprechende Inhalte zu haben, Marken müssen in eine bezahlte Werbung für die Inhalte investieren, um die breitere Zielgruppe zu erreichen. Was bedeutet das? Also, geförderter Inhalt ist die Aktivität der Veröffentlichung von Inhalten mit dem Ziel, diese Inhalte mit bezahlten Vertriebskanälen zu fördern. Das kann PPC-Kampagnen, bezahlte Social Media-Beiträge, gesponserte Platzierungen und jede andere Art von bezahlten Werbeaktionen umfassen.
Bezahlte Werbung für den Inhalt (oder den beworbenen Inhalt) ist eine großartige Möglichkeit, die Relevanz und Sichtbarkeit der veröffentlichten Inhalte zu erhöhen, aber die bezahlten Anzeigen müssen sich in die Content-Marketing-Strategie und die allgemeinen Online-Marketingziele der Marke einfügen. Geförderte Inhalte sind eine schnelle und effektive Möglichkeit, Ihr Publikum zu vergrößern und neue Leads und schließlich Verkäufe zu gewinnen.
Stattdessen wird die Kraft von Inhalten erst dann sichtbar, wenn Marken sich auf die Erstellung einzigartiger, qualitativ hochwertiger und personalisierter Inhalte konzentrieren, die vor allem für Ihr spezifisches Publikum nützlich und spannend sind. Das kann über Text, Video, Bilder, Infografiken, Blog-Einträge, Webinare oder was auch immer Ihr (und das von Ihrem Publikum) bevorzugtes Inhaltsmedium ist, geschehen.
Wenn Sie Ihren aktuellen und potenziellen Kunden Inhalte vermitteln, die sie interessieren, ihnen nützlich sind und sie gleichzeitig unterhalten, werden sie Ihnen vertrauen und täglich auf Ihre Online-Plattformen zurückkehren. Um Ihnen zu helfen, die Bedeutung von Inhalten für Ihr Unternehmen zu verstehen, haben wir 5 Gründe zusammengestellt, warum Content-Marketing wichtig ist:
- Inhalt fördert Engagement
Guter Inhalt, in welcher Form auch immer, ermutigt Benutzer, sich mit der Marke auseinanderzusetzen, ob sie sich dessen bewusst sind oder nicht. Wenn der Inhalt relevant ist und eine hohe Qualität und einen hohen Wert hat, hören die Benutzer mit dem, was sie tun, auf und “konsumieren” den Inhalt, verstehen die Markenbotschaft (und die Werte, die sie vermitteln) und engagieren sich vielleicht tiefer, indem sie den Inhalt weitergeben. Ein großartiges und einfaches Beispiel, das zum Engagement ermutigt, ist der nutzergenerierte Inhalt. Wir können die Marke Glossier als Beispiel für eine erfolgreiche Marke nehmen, die diesen Ansatz nutzt, um ihre Marke auf Instagram zu stärken. Sie teilen oft die Beiträge und Kommentare ihrer Benutzer über die Marke mit, und das ist eine großartige Möglichkeit, das Engagement zu fördern.
- Inhalte werten Ihre Marke auf
Je mehr Wert- und Markenbotschaften Sie mit Ihren Inhalten vermitteln, desto leichter wird es sein, Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen. Acorns Investment ist z.B. eine beliebte App für Investoren mit einem Blog namens Grow from Acorns, und es ist eines der besten Beispiele für Content-Marketing für einen effektiven Blog. In ihrem Blog stellen sie eine Reihe wertvoller Artikel für ihre Zielgruppe zur Verfügung – anstatt sich darauf zu konzentrieren, darüber zu sprechen, wie großartig ihr Unternehmen ist, haben sie Themen gewählt, die einen Mehrwert bieten und zum Engagement ermutigen.
- Inhalt kann Ihre SEO verbessern
Die Bedeutung des Inhalts wird deutlich, wenn wir uns die Rolle betrachten, die der Inhalt bei der Unterstützung von Marken beim Aufbau ihrer SEO (Suchmaschinenoptimierung) spielt. Und laut Tech Client ist die Erstellung von Inhalten die effektivste SEO-Technik – Unternehmenswebsites, die konsistente Blog-Inhalte veröffentlichen, haben im Durchschnitt 434% mehr Seiten, die von Suchmaschinen indiziert werden, als solche, die überhaupt nicht veröffentlichen. Das ist eine eindeutige Einladung, mit dem Bloggen anzufangen, nicht wahr?
Schauen Sie sich nur Buffer an, eine Social Media Management-Anwendung, die als erste das Gäste-Blogging nutzte, um ihr Wachstum zu starten (diese Strategie half Buffer dabei, die ersten 100.000 Benutzer anzuziehen).
Buffer konzentrierte sich auf die Produktion qualitativ hochwertiger und hoch-teilbarer Inhalte. Und nun? Buffer ist eine hoch anerkannte und vertrauenswürdige Marke mit fast 400.000 Benutzern und etwa einer Million Followern auf verschiedenen Social-Media-Websites.
- Generieren Sie Verkäufe und Leads durch Inhalt
Inhalte, die ansprechend und nützlich sind und einen Wert für das Publikum haben, haben ein enormes Potenzial, neue Leads zu generieren und den Umsatz zu steigern. Laut DemandMetric kostet Content-Marketing etwa 62% weniger als herkömmliche Marketing-Taktiken, es generiert etwa dreimal so viele Leads. Das Beharren auf Content-Marketing statt auf direktem Verkauf und produktorientiertem Inhalt gibt den Verbrauchern Zeit und Raum, eine Beziehung zur Marke aufzubauen. Auf diese Weise verbinden sich die Verbraucher authentisch mit der Marke und bewegen sich vom Kunden zum Markenfürsprecher, was Ihnen auf vielen Ebenen eine Hebelwirkung verleiht.
- Mit Inhalten können Sie eine Beziehung aufbauen
Wenn Sie immer noch Zweifel haben, ob Content-Marketing unerlässlich ist, haben wir den letzten Grund, um Sie zu überzeugen. Mit der richtigen Content-Marketing-Strategie können Sie Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen, Beziehungen, die langlebig sind und mehr als nur ein oder zwei Klicks wert sind. Wir erörterten, wie Inhalte ein integraler Bestandteil der Vertrauensbildung und der Interaktion mit Ihrem Publikum sind, die Ihnen helfen, Ihr Publikum zu vergrößern und neue Kunden zu erreichen. Doch wie können Sie diejenigen, die bereits bei Ihnen gekauft haben, halten und zu Ihren treuen Kunden machen? Denn laut Marketing Tech Blog ist ein treuer Kunde durchschnittlich bis zu 10-mal so viel wert wie sein erster Kauf. Inhalte, die einen Wert bieten, der Emotionen vermittelt und Ihrem Publikum eine Geschichte erzählt, tragen dazu bei, die Markentreue zu erhöhen, indem sie die bereits bestehenden Beziehungen stärken. Dies wird Wiederholungsverkäufe fördern und Ihnen helfen, starke Markenfürsprecher zu etablieren.
Eine Marke, die nie damit aufhört, emotionale und relevante Inhalte anzubieten, ist Coca-Cola. Coca-Cola führt seit Jahren innovative Marketingkampagnen durch, die eine emotionale Verbindung zu seinem breiten Publikum herstellen. Eine bestimmte Kampagne beinhaltete etwas Besonderes – die Personalisierung. Es ist die “Share a Coke”-Kampagne, die Menschen dazu brachte, Colaflaschen mit ihrem Namen darauf zu suchen, und sie konnten eine für einen Freund mit deren Namen darauf ergattern. Das war eine großartige Verkaufstaktik, um die Aufmerksamkeit ihrer Zuhörer zu erregen und sie zum Kauf zu bewegen und eine emotionale Verbindung zu ihren Konsumenten aufzubauen.
Coca-Cola setzte die Kampagnen in den Print- und sozialen Medien mit Videos fort, die zeigten, wie Freunde zusammenkamen und sich eine Cola mit ihrem Namen teilten. Diese Strategie hilft der Marke, nicht nur den Wert des Produkts zu zeigen, sondern auch zu erklären, wie das Produkt Menschen zusammenbringen kann.
Wie erstellt man Top-Inhalte (und keine Flops)?
– Erzählen Sie eine Geschichte
Eine der altmodischen Methoden, Ihr Publikum für Ihre Inhalte zu interessieren, ist das Erzählen einer Geschichte und die Verwendung von Beispielen aus dem wirklichen Leben, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu erklären.
Menschen fühlen sich von Geschichten natürlich angezogen; sie haben einen klaren Anfang, eine klare Mitte und ein klares Ende. Das Erzählen von Geschichten wird mit Sicherheit mehr Reaktionen hervorrufen als ein einfacher Text, der aus Fakten und Statistiken besteht. Storytelling ist eine der besten Methoden, um eine Verbindung zu Ihrem Publikum aufzubauen. Wenn wir Geschichten in unseren Inhalt aufnehmen, verwandeln wir die Informationen von langweilig und informativ in inspirierend und fesselnd. Indem Sie Geschichten weitergeben, zeigen Sie, dass Ihnen die Lösung realer Probleme und die Unterstützung Ihres Publikums am Herzen liegt. Ein großartiges Beispiel für das Erzählen von Geschichten ist Microsoft mit seinem Blog Stories, in dem sie menschliche Geschichten hinter der Marke und ihrer Technologie erzählen.
– Trends folgen – aber nicht immer?
Moderne Marken müssen sicherstellen, dass der Inhalt kreativ, angesagt und ausgefallen ist. Den Trends des viralen Marketings zu folgen, ist der erste Schritt für jede Marke, sich mit Echtzeit-Social-Media-Marketing zu beschäftigen. Manchmal reagieren Marken auf virale Trends in einer Weise, die ihnen noch mehr Relevanz und Publizität verleiht.
Ein anderes Mal jedoch hat ihre Reaktion auf Trends im viralen Marketing verheerende Folgen. Das Internet ist voll von Geschichten von Marken, die die Idee der Trends übersehen, Botschaften missverstanden und in einer Katastrophe gelandet sind.
Dasselbe geschah kürzlich mit #DollyPartonChallenge. Worum ging es bei der ganzen Aufregung? Die Country-Musik-Legende Dolly Parton veröffentlichte eine Collage ihrer vier Personas – eine für jede der führenden Social-Media-Plattformen: LinkedIn, Facebook, Instagram und Tinder. LinkedIn wurde schick als gekleidet präsentiert, lässig und unterhaltsam für Facebook, ein künstlerisches Bild für Instagram und sexy für Tinder. Der Beitrag verbreitete sich sehr schnell, und alle, von Miley Cyrus bis zum Tower of London, machten ihre Versionen. Verschiedene Marken hatten riesen Erfolge, während andere den Sinn nicht richtig verstanden. Was können wir daraus lernen?
Virale Trends sind nicht so einfach und leicht, wie sie scheinen mögen. Folgen Sie den Trends, aber verstehen Sie die Idee des Trends, planen Sie den Beitrag sorgfältig und vermitteln Sie die Markenbotschaft, ohne Ihre Zielgruppe aus dem Auge zu verlieren.
– Planen Sie Ihren Inhalt
Nicht zuletzt müssen Ihre Inhalte tief in Ihre Gesamtmarketingstrategie integriert werden, und es muss ein konkreter Plan zur Veröffentlichung der Inhalte auf verschiedenen Plattformen folgen. Der erste Schritt dazu ist ein intelligenter Marketingplan für die Inhalte. Einige der wesentlichen Elemente einer großartigen Inhaltsstrategie sind: Festlegung Ihrer Mission und Ihres Ziels, Kenntnis Ihres Publikums, Ermittlung der besten Kanäle und strategische Planung der Veröffentlichung der Inhalte.
Die Marken, die eine klare Inhaltsstrategie haben, werden ihre Bemühungen zur Vermarktung von Inhalten höchstwahrscheinlich als erfolgreich ansehen. Wenn Ihnen das alles zu viel erscheint, machen Sie sich keine Sorgen, wir haben für Sie vorgesorgt. Falls Sie Hilfe beim Einrichten der richtigen Inhaltsstrategie und beim Gewinnen von mehr Engagement und Umsatz benötigen, kontaktieren Sie uns.