Die Rolle des Projektleiters

Wir haben uns bisher mit einer Vielzahl von Themen beschäftigt, von Social Media und Google Veröffentlichungen bis hin zum Konzept des Sales Funnel. Die Erstellung von Webseiten ist ein roter Faden, der diese Bereiche verbindet, daher müssen wir uns fragen, wer die Personen sind, die dieses Projekt leiten. Die Suche nach einer Antwort führt uns dazu, das Thema der menschlichen Komponente hinter dem Projektmanagement zu untersuchen. 

Bei der Erstellung einer Webseite mag zunächst alles ganz einfach erscheinen. Wir stellen einen Entwickler ein, sagen ihm/ihr, wie sie aussehen soll, und das war’s: unsere Website ist fertig und läuft! Nun, hier tappen wir tatsächlich in eine Falle. 

In der Praxis sind die Dinge viel komplexer. Wenn Sie eine Website wollen, die auf eine übergreifende Geschäftsstrategie abgestimmt ist, muss das Projekt weit über die reine Website-Produktion hinausgehen. 

Schließlich ist eine Website das Standbein der digitalen Präsenz eines Unternehmens und muss seine Geschäftsziele sowie seine Vision und Mission widerspiegeln. Darüber hinaus sollte die Website für Benutzer – oder deren Käuferpersönlichkeiten – einfach zu benutzen und zu navigieren sein. Von diesem Standpunkt aus betrachtet, sehen sich Unternehmen, die beschließen, eine Website auf ihrer eigenen Website zu entwickeln, mit verschiedenen unbekannten Variablen konfrontiert. Dazu gehören Forschung, Sitemaps, Wireframe, InVision-Design, Entwicklung, Tests usw.  

Es gibt also eine Menge beweglicher Teile, die Sie verstehen müssen, um eine erfolgreiche Website zu erstellen. Darüber hinaus müssen viele Personen (Entwickler, Designer und andere) Hand in Hand arbeiten, um den Prozess zu Ende zu führen. 

Warum ein Projektleiter?

Genau hier kommt ein Projektleiter ins Spiel. Diese Person verknüpft einen anderen Prozess zu einem kohärenten Projekt und ermöglicht es den Kunden, die bestmögliche Lösung zu erhalten. Auf der Seite des Kunden, also des Unternehmens, das eine Website entwickeln lassen möchte, stellt sich die Situation wie folgt dar. Ein Vertreter, in der Regel ein Marketingleiter, gibt der Organisation ein detailliertes Briefing. Dieses Briefing enthält umfassende Informationen zu den wichtigsten Projektzielen aus der Sicht von Faktoren wie Mitbewerber, Geschäftsumfeld, Website-Präferenzen, Funktionalitäten usw. 

Der Briefing-Prozess selbst ist mit Aktivitäten gestapelt und erfordert Kenntnisse in verschiedenen Bereichen, darunter Marketing, Verbraucherpsychologie, Webdesign und Programmierung. 

Projektphasen der Web-Produktion 

Nach der Briefing-Phase sieht eine Abfolge von Schritten wie folgt aus:

  • Erstellen einer Sitemap – Dies ist Teil des Prozesses, wenn Sie festlegen, aus welchen Seiten die Site bestehen soll. Außerdem müssen Sie entscheiden, wie die Seiten logisch mit der erzählenden Website übereinstimmen sollen. 
  • Wireframe Erstellung – In der Phase der Erstellung eines Wireframe erstellen Sie eine detaillierte Skizze des strukturellen Schemas der Site und eine “grobe” Skizze des Seitendesigns. 
  • Webdesign – Sobald die ersten beiden Phasen abgeschlossen sind, beginnen wir mit dem Design. Dank dem Briefing, der Sitemap und einem Wireframe hat ein Designer eine klare Vorstellung davon, wie die Site sowohl strukturell als auch ästhetisch aussehen soll. 

UX- und UI-Designer haben die Aufgabe, die Benutzererfahrung in den Mittelpunkt des Projekts zu stellen. Dieser Schritt stellt sicher, dass die Website einfach zu bedienen ist und das Layout, die Farben und Schriftarten an die Persönlichkeit des Käufers und die Prinzipien eines funktionalen und gut organisierten Designs angepasst sind. 

  • Webentwicklung – Nach Abschluss der Designphase gehen alle Design- und Funktionselemente in den Programmier-Workflow ein. Abhängig von der Komplexität der Website kann diese zwischen einigen Tagen und einigen Monaten dauern. 

Normalerweise führt man keine Scrum-Sprints durch, da diese sehr kurze Zeiträume umfassen. Wenn es sich um anspruchsvollere Projekte mit längeren Entwicklungszeiten handelt, neigen Unternehmen dazu, Scrum-Zeitpläne zu verwenden, sofern sie zur Projektstrategie passen. Zu diesem Zeitpunkt ist es auch an der Zeit, Inhalte (Bilder, Texte, Links usw.) auf der Website hinzuzufügen.

  • Testen – Dies ist der Schritt, der Design, Entwicklung, Struktur und SEO-Checks vor Ort umfasst. Darüber hinaus bezieht sich das Testen auf alle Vorbereitungsaktivitäten, die für den Start der Website und die Erfüllung der Erwartungen des Kunden erforderlich sind. 
  • Einführungsphase – ist der Prozess der Aktivierung der Website auf den Servern und ihrer Online-Bereitstellung. 

Alle diese Phasen erfordern ungeteilte Aufmerksamkeit und ständige Kommunikation zwischen Kunden, Projektleitern und dem Produktionsteam. Die durchschnittliche Zeit für die Entwicklung einer relativ komplexen Website beträgt einen Monat. 

Wenn wir uns die Matrix der Prozesse ansehen, stellen wir fest, dass die Erstellung einer Website tiefgreifende Kenntnisse und Erfahrungen in der Leitung verschiedener Teams erfordert. 

Abschließende Überlegungen 

Die Kunden könnten argumentieren, dass dieses ganze Unterfangen die Projektkosten erhöht. Wenn wir uns jedoch auf das große finanzielle Gesamtbild und die Tatsache konzentrieren, dass wir aus unseren Fehlern wachsen können, klingt eine andere Aussage richtig. Unsere Leute sagen gerne: “Was Sie jetzt sparen, zahlen Sie später.“ Außerdem ist es von unschätzbarem Wert, dass eine einzige Person für die gesamte Kommunikation und Überprüfung zuständig ist. Und nicht nur das, dieselbe Person koordiniert auch die anderen am Projekt beteiligten Personen. 

Alles in allem möchten Sie sich mit den Schritten vertraut machen, die die Erstellung einer Webseite mit sich bringt, und dann eine fundierte Entscheidung treffen. 

Die Frage ist nun, ob Sie selbst Hand anlegen oder externe Hilfe in Anspruch nehmen wollen.